📜 Políticas de Privacidad – Codlines.com
Última actualización: 2025-09-16
En Codlines.com valoramos y respetamos tu privacidad. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal de nuestros clientes, usuarios y visitantes.
1. Información que recopilamos
Cuando interactúas con Codlines.com, podemos recopilar:
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Datos de contacto: nombre, correo electrónico, teléfono.
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Datos de facturación: dirección, identificación fiscal, información necesaria para procesar pagos.
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Datos técnicos: dirección IP, navegador, sistema operativo, registros de acceso.
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Información de uso: interacciones con nuestras aplicaciones, módulos o sistemas de soporte.
2. Finalidad del tratamiento de datos
Utilizamos tus datos para:
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Gestionar la venta de aplicaciones y módulos Dolibarr.
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Proveer soporte técnico y atención al cliente.
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Emitir facturas y cumplir obligaciones legales.
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Mejorar nuestros productos y servicios.
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Enviar comunicaciones relacionadas con actualizaciones, mantenimiento o seguridad de nuestros módulos (nunca spam).
3. Base legal del tratamiento
El tratamiento de los datos se realiza con base en:
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La ejecución de un contrato de compraventa o soporte.
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El consentimiento otorgado al registrarse o contactarnos.
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Cumplimiento de obligaciones legales (fiscales, contables, seguridad informática).
4. Compartición de datos
No vendemos ni alquilamos tus datos personales.
Podemos compartir información únicamente con:
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Proveedores de servicios de pago (ejemplo: PayPal, Stripe, bancos).
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Proveedores de hosting, correo y soporte técnico bajo acuerdos de confidencialidad.
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Autoridades competentes si lo exige la ley.
5. Conservación de datos
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Los datos de clientes se conservan mientras dure la relación contractual.
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Los datos fiscales se guardan por el período legal requerido en tu jurisdicción (ejemplo: 5 años).
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Los datos de soporte se eliminan o anonimizan cuando dejan de ser necesarios.
6. Derechos del usuario
Tienes derecho a:
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Acceder a tus datos.
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Rectificar información incorrecta.
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Solicitar la eliminación de tus datos cuando sea legalmente posible.
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Limitar u oponerte al tratamiento de datos.
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Portar tus datos a otro proveedor.
Para ejercer estos derechos, escríbenos a: support@codlines.com.
7. Seguridad de la información
Adoptamos medidas técnicas y organizativas para proteger tu información contra accesos no autorizados, pérdida o destrucción.
8. Uso de cookies y tecnologías similares
Codlines.com puede usar cookies para:
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Recordar preferencias de usuario.
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Analizar tráfico del sitio con fines estadísticos.
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9. Cambios en la política
Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad. La última versión siempre estará disponible en codlines.com.
10. Contacto
Si tienes preguntas sobre nuestra política de privacidad o el tratamiento de tus datos, contáctanos en:
